Afspraken en Verhindering
Voor al onze vestigingen kunt u centraal een afspraak maken via onze afsprakenlijn 06-29349452 op maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 17.00 uur en op woensdag van 14.00 tot 17.00 uur of via ons afsprakenformulier op deze website. Wegens patiëntencontact en bijscholing kan het voorkomen dat wij niet altijd bereikbaar zijn. Als u het antwoordapparaat inspreekt bellen wij u dezelfde dag terug.
Benodigdheden
Het is belangrijk dat u uw identiteitsbewijs (in verband met de nieuwe wet: BSN in de zorg), zorgpasje en verwijsbrief (als u op verwijzing van uw arts komt) meeneemt naar het eerste consult. Iedere soort verwijsbrief (handgeschreven, getypt etc.) is prima, u kunt uw arts echter ook gebruik laten maken van onze eigen verwijsbrief. Klik hier voor onze verwijsbrief.
Verhindering
Wanneer u een afspraak heeft gemaakt maar u bent onverhoopt verhinderd, dan dient u de afspraak telefonisch minimaal 24 uur van tevoren af te zeggen en/ of te verzetten via onze afsprakenlijn 06-29349452. Wanneer u de afspraak niet of niet tijdig af heeft gezegd, dan wordt de voor u geplande tijd wel in rekening gebracht. Deze kosten kunt u niet bij uw zorgverzekeraar terugvragen. Afspraken kunnen niet worden verzet of geannuleerd per email of sms of via het telefoonnummer/emailadres van uw persoonlijke diëtist. Dit is voor ons organisatorisch namelijk niet realiseerbaar. Een annulering via email of sms wordt niet geaccepteerd en wordt gezien als een niet-afgezegde afspraak. De kosten voor het geplande consult komen in dat geval voor uw eigen rekening.
